Média Training et Communication de crise

De la prise de parole sensible à la stratégie de communication médiatique en situation de crise

Le media training repose sur la performance. Mais quelle soit médiatique ou publique, la prise de parole classique ou de crise a pour socle la préparation.

Notre méthode sur-mesure a pour objectif de toucher vos publics en leur adressant le bon message. SDC Communication vous donne les clés pour construire votre discours en dépit de la pression médiatique et vous permet de passer à l'étape supérieure dans vos prises de parole média ou sensible.

Accompagnement des porte-parole / média training

L’accompagnement SDC Communication a pour vocation d’optimiser tout acte de communication avec plusieurs objectifs :

  • acquérir une meilleure connaissance de la presse et de son fonctionnement,
  • structurer son discours et identifier ses messages clés,
  • optimiser son comportement durant un entretien (expression orale et corporelle, gestion du stress),
  • savoir répondre aux questions tout en gardant sa ligne directrice,
  • anticiper, déceler et éviter les questions pièges,
  • découvrir toutes les " ficelles " permettant de garder la maîtrise des entretiens.

Prise de parole en période de crise (communication sensible)

L'entreprise est soumise en permanence au regard critique de l'opinion. En cas de crise, le risque de perte de confiance et d'opinion négative peut avoir un impact sérieux sur son avenir. C'est la raison pour laquelle, en toute circonstance, l'entreprise doit maintenir sa crédibilité, son image pour conserver la confiance et la fidélité de ses clients, de ses salariés, de ses partenaires et de ses actionnaires. La formation à la Prise de parole en communication sensible poursuit plusieurs objectifs :

  • définir les différents scénarii possibles,
  • utiliser l'argumentaire de communication et les Questions / Réponses,
  • savoir répondre aux interrogations sensibles en conservant une trame de discours formelle,
  • anticiper et identifier les questions pièges,
  • formaliser des principes d'action et de contrôle de la communication.

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